Вопросы и ответы

Большая часть товара продаваемого у Вас произведена на территории Китая?

Это действительно так большая часть товара нашего магазина производится на территории Китая. По лицензии и технологиям стран разработчиков товара, которыми являются: США, Германия, Словения и тд. В условиях современного мира и глобализации, товары всех крупных корпораций производятся на территории Китая, при этом без потери качества. Так же мы несем гарантийные обязательства, которые позволяет Вам быть спокойными и уверенными в качестве продаваемой нами продукции.

Какой гарантийный срок предоставляется на продаваемый Вами товар?

Гарантийный срок для каждого товара прописан в инструкции, в случает если этого нет, компания Топ Шоп устанавливает гарантийный срок в 90 (календарных) дней, с даты продажи, указанной в чеке.

По вопросам от правообладателей.

Уважаемые правообладатели! Сайт http://www.tvshop-rostov.ru/ осуществляет свою деятельность с соблюдением действующего законодательства РФ. Администрация ресурса резко отрицательно относится к нарушению авторских прав на территории http://tvshop-rostov.ru/. Поэтому, если Вы являетесь правообладателем исключительных имущественных прав, и Ваши права тем или иным образом нарушаются с использованием данного ресурса, мы просим незамедлительно сообщать в службу рассмотрения жалоб письмом (в электронном виде). Ваше сообщение в обязательном порядке будет рассмотрено; Вам поступит сообщение о результатах проведенных действий, относительно предполагаемого нарушения исключительных прав.

При получении Вашего сообщения с корректно и максимально полно заполненными данными и отправлено на адрес отправителя подтверждение получения письма. Жалоба будет рассмотрена в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней. Согласно действующим нормам законодательства РФ администрация готова рассмотреть спорные вопросы в рамках досудебного (претензионного или иного) порядка урегулирования.

Спасибо.